Андрей Поляков
Главный мастер-сантехник
Специализируемся на качественной установке и ремонте всевозможной сантехники в квартирах, частных домах и офисах. Гарантируем оперативность, прозрачные расценки и гарантийное обслуживание нашей работы.
Стоимость сантехнических работ начинается от 300 ₽ по прайсу, а итоговая сумма зависит от четырех факторов. Мастер называет ее после осмотра и фиксирует в договоре до начала работ. Выезд, осмотр и диагностика по Санкт-Петербургу бесплатные, даже если после них вы решите отложить ремонт. Вот факторы, от которых зависит цена на ремонт сантехники:
Поэтому цену вызова сантехника по телефону называем как ориентир, а точную — после диагностики. Все, что мастер обнаружил при осмотре, попадает в смету до начала работ. Стоимость ремонта не повышается по ходу работ.
Мастера сервисного центра Master-UNIVERSAL выполняют установку и ремонт сантехники в Санкт-Петербурге: сантехник на дом приезжает в квартиру, частный дом или офис и устанавливает или ремонтирует узлы водопровода и канализации. Сантехнические работы в СПб делим на шесть направлений: смесители и краны, унитазы, раковины и мойки, ванны и душевые кабины, трубы и канализация, подключение техники.
Если капает смеситель, выполняем замену кран-буксы (запорного узла, который открывает и перекрывает воду), картриджей. Оказываем услуги по установке унитазов: напольных и подвесных со сборкой инсталляции — стальной рамы, скрытой в стене.
Производим установку раковины в ванной и мойки на кухне: подключаем к воде и канализации и герметизируем примыкание к стене или столешнице. Если течет старый узел под ней, выполняем замену сифона. Также возможна установка ванны под ключ, с экраном и проверкой слива, ремонт душевых кабин — если протекает поддон или слетела дверца.
Если вода плохо уходит в канализацию — выполним устранение засора тросом или гидродинамическим способом — струей воды под давлением. Также занимаемся устранением протечек в трубах и соединениях. Устанавливаем стиральные машины, посудомойки, водонагреватели. А если рядом с мощными бытовыми приборами нет розетки, мастер по электрике поставит розетку с УЗО (устройством защитного отключения).
Трубы водопровода монтируем из армированного полипропилена или сшитого полиэтилена, канализацию прокладываем с уклоном 2–3 см на метр. Перед зашивкой систему проверяем опрессовкой (подачей в трубы давления выше рабочего), мокрые зоны покрываем гидроизоляцией. К коллекторам и инсталляциям оставляем ревизионные люки — дверцы для доступа к скрытым узлам без вскрытия отделки.
Чаще всего сантехника вызывают из-за пяти основных ситуаций: течет под раковиной, капает смеситель, не уходит вода, текут старые чугунные трубы или нужно поставить новое оборудование.
Мастера выезжают во все районы Санкт-Петербурга и в пригороды, без выходных. Режим работы сантехника: с 9:00 до 22:00, а заявки принимаются с 6:00 до 00:00. Оставить заявку можно сразу, не дожидаясь начала рабочего дня. В субботу и воскресенье мастера выезжают по тому же графику, что и в будни.
При протечке возможен аварийный вызов сантехника: мастер приезжает в течение часа, по отдельному тарифу. Для адресов в пределах КАД (кольцевой автодороги) это обычный срок, а время приезда на дальние расстояния согласуем при заявке. Если течь удалось остановить краном на стояке, заявку можно оформить как обычную и выбрать удобное время.
Сантехник в Санкт-Петербурге и пригородах выезжает в Кудрово, Мурино, Колпино, Пушкин и Всеволожск. Этот список неполный. Если вашего населенного пункта в нем нет, уточните возможность выезда у консультанта при заявке.
Электромонтажные работы проводим в те же часы, мастер по электрике работает на той же зоне выезда. Сантехника и электрика можно вызвать на один адрес, например когда для стиральной машины нужны и подключение к воде, и новая розетка.
Визит мастера проходит в пять этапов. На выходе вы получаете исправный и готовый к эксплуатации узел, а также договор с зафиксированной ценой. Как проходит ремонт сантехники:
Разговор с консультантом экономит время. Если вы скажете, что течет гибкая подводка под мойкой, мастер возьмет подходящую с собой и не поедет за ней второй раз. Вызов сантехника на дом без такого уточнения часто заканчивается повторным визитом.
Диагностика выполняется перед ремонтом не для формальности. Одна и та же лужа под раковиной возникает по разным причинам: из-за ослабшей гайки или трещины в корпусе. В первом случае узел подтягивают, во втором нужна замена сифона. Поэтому цену мастер называет после осмотра, а не по телефону.
Перед ремонтом мастер перекрывает воду на квартиру или на отдельный прибор и застилает пол у рабочего места. Снятые детали и упаковку он забирает с собой.
Из материалов для сантехники на водопровод используем армированный полипропилен или сшитый полиэтилен, канализацию укладываем с уклоном 2–3 см на метр.
Армирующий слой полипропиленовой трубы уменьшает ее удлинение при нагреве, поэтому она подходит и для горячей воды. Сшитый полиэтилен гибкий, и трубу можно вести одним куском, без соединений внутри стяжки. Меньше стыков — меньше мест, где может появиться течь. Уклон 2–3 см на метр подобран так, чтобы стоки не застаивались и не оставляли осадок в трубе.
Опрессовка системы — подача в трубы давления выше рабочего — выявляет слабый стык до того, как его закроет плитка. Гидроизоляция мокрых зон защищает перекрытие, если вода все же окажется на полу. Ревизионные люки на коллекторах и инсталляциях оставляют доступ к узлам без вскрытия отделки.
Устанавливаем сантехнику любых брендов — российских, европейских и китайских, в том числе купленную заказчиком заранее.
Для засоров у мастеров есть гидродинамическая прочистная машина. Она смывает жировые отложения со стенок трубы струей под давлением, а не пробивает в них узкий канал, как трос. Гидродинамическая прочистка используется при устранении засора там, где отложения плотные.
Большинство работ мастер выполняет за один визит. Замена кран-буксы, сифона или подводки, прочистка засора, установка смесителя или раковины — простые задачи, которые мастер решает сразу по приезде. Типовые комплектующие мастер привозит с собой, поэтому на простых работах повторный визит за деталью обычно не нужен.
Полная разводка «под ключ» или установка инсталляции требуют больше времени: к монтажу добавляются опрессовка и проверка перед отделкой. В старом фонде сроки выполнения работ увеличивают и из-за чугунных участков, которые приходится менять. Сколько занимает ремонт сантехники в вашем случае, мастер скажет после диагностики. Если нужна деталь, которой нет в комплекте мастера, также прибавляется время ее поставки.
Гарантия на сантехнические работы — до 2 лет, фиксируется в договоре. Если в течение гарантийного срока дефект проявится по вине компании, его устраняют бесплатно.
Договор — главный документ. В нем указаны выполненные работы, поэтому через год не придется вспоминать, кто и когда менял трубы или ставил унитаз и на какой срок действует гарантия.
Письменная гарантия важна именно в сантехнике, потому что дефекты монтажа проявляются не сразу. Слабый стык, неплотная манжета, подтекающее соединение часто дают о себе знать только после нескольких недель работы под давлением и нагрузкой. Гарантия в договоре закрепляет ответственность за такой дефект за компанией, которая выполняла работу.
Гарантия сантехника в СПб — это не устная договоренность с исполнителем. Если узел, который ремонтировал мастер, снова дал сбой, позвоните в компанию и сообщите данные договора. Мастер приедет и осмотрит узел, чтобы установить причину. На месте он проверит тот участок, который ремонтировал, и сверит его с описанием работ в договоре.
Работы выполняют штатные сантехники с профильным образованием и многолетним опытом, без посредников и случайных подрядчиков.
Работы выполняют наши сантехники с профильным образованием и опытом, а не случайные подрядчики с биржи.
Российские, европейские и китайские бренды, типовые и нестандартные решения. Подберём вариант под вашу сантехнику.
Стоимость закрепляем до начала работ. Она не вырастет «по ходу», вы платите ровно столько, сколько в смете.
Гарантия на работы фиксируется в договоре. Если дефект проявится по нашей вине, устраним бесплатно.
Застилаем помещение, убираем за собой мусор и упаковку. После нас остаётся только результат.
Выезжаем на заказ сразу после получения заявки. Большинство работ выполняем за один визит.
Работы выполняют штатные сантехники с профильным образованием и многолетним опытом, без посредников и случайных подрядчиков.
Главный мастер-сантехник
Старший слесарь-сантехник
Слесарь-сантехник
Ставили ванну и меняли трубы в хрущёвке. Сделали за день: разводка, ванна, экран. Опрессовали систему при мне, гарантию закрепили в договоре. Сосед уже взял у меня контакты.
Потёк бачок унитаза, вода бежала не переставая. Мастер приехал через два часа после звонка, заменил арматуру, заодно поменял подводку, которая была на последнем издыхании. Быстро, чисто и недорого.
Забилась канализация на кухне. Прочистили тросом за час, проверили слив во всех точках, рассказали, как не доводить до повторного засора. Цена ровно как договаривались по телефону.
Меняли полотенцесушитель с заменой участка стояка. Отключение согласовали с управляющей компанией сами, приехали с трубами, нарезанными по размерам. Через два часа всё работало, соседей не залили, швы аккуратные.
Установили инсталляцию и подвесной унитаз. Мастер собрал раму, выставил по уровню, помог с коробом. Клавиша работает мягко, бачок не шумит. Сделали за день и полностью убрали за собой.
Санкт-Петербург, ул. Белградская, 26к6
Санкт-Петербург, пр. Большевиков, 7к3
Работаем без выходных с 9:00 до 22:00
Приём заявок с 6:00 до 00:00
Выезжаем во все районы Санкт-Петербурга